Валерийс Бриверс
Когда реклама дорожает, продажи проседают, а собственник уже не понимает, что именно перестало работать.
Для компаний с оборотом от €250 000 в год
Знакомая ситуация?
Реклама дорожает, но заявок меньше
Но непонятно, где проблема: в рекламе, предложении, сайте, обработке заявок или рынке.
Маркетинг и продажи обвиняют друг друга
Маркетинг говорит, что отдел продаж плохо обрабатывает лиды. Продажи говорят, что маркетинг приводит не тех клиентов.
Компания начинает менять всё подряд
Меняет подрядчиков, переделывает сайт, запускает новые инструменты и увеличивает бюджет — без понимания ЗАЧЕМ?
Данных много, а ясного ответа нет
Отчёты и показатели есть, но собственник всё равно не понимает, где бизнес теряет деньги и что нужно менять в первую очередь.
Проблема может находиться не там где предполагает собственник или сотрудники.
Почему привычные решения не работают
Когда результат начинает падать, собственник видит, что что-то не работает, но не понимает, что именно. Поэтому компания начинает менять самые заметные инструменты — без доказательств, что проблема находится именно там.
Увеличивают рекламный бюджет
Если заявки теряются на сайте или в отделе продаж, дополнительный трафик не решает проблему — он увеличивает масштаб потерь.
Меняют подрядчика или переделывают сайт
Без понимания причины невозможно определить, действительно ли проблема была в подрядчике или сайте и что именно должно измениться.
Запускают новые каналы и инструменты
Команда становится занятой, но никто не может объяснить, какую проблему решает новая гипотеза и какой показатель должен измениться.
В результате бизнес тратит деньги на хаотичные решения, но так и не понимает, где находится реальное ограничение роста.
Как я нахожу реальную причину
Анализирую не только маркетинг и продажи, но и рынок, на котором работает компания
Внутренний аудит
Разбираю маркетинг, продажи, аналитику и связанные с ними процессы. Определяю, какие показатели нужно собрать и оцифровать, чтобы увидеть, где внутри бизнеса могла возникнуть потеря.
Внешний аудит
Исследую рынок, спрос, конкурентов и поведение клиентов. Проверяю, существует ли достаточный рынок для поставленной цели и не ограничивает ли он дальнейший рост.
Обобщение и стратегия
Соединяю внутренние данные с результатами исследования рынка. Определяю реальную причину, выбираю 1–3 приоритетные точки роста и формирую последовательный план действий.
Внедрение
Помогаю перевести стратегию в конкретные задачи, показатели и зоны ответственности. При необходимости сопровождаю команду при внедрении изменений.
Так бизнес получает не набор рекомендаций, а обоснованный ответ: что ограничивает рост, что нужно менять и в какой последовательности.
Почему мой подход работает и о чём я слышу постоянно
Меня зовут Валерий Бриверс. Почти 10 лет я работаю с предпринимателями. И всё это время слышу одну и ту же фразу:
«У нас не работает реклама, и мы не знаем почему».
Но когда я начинаю разбираться, часто выясняется, что реклама работает нормально. Не работает система, частью которой она является.
Проблема может находиться на сайте, в предложении, в обработке заявок, в отделе продаж, в повторных покупках или в самом рынке. Внешне это выглядит как проблема с рекламой, потому что клиентов становится меньше, а стоимость их привлечения растёт.
Поэтому я раскладываю всю систему по ключевым показателям и нахожу, где именно бизнес начинает терять клиентов и деньги.
После этого я определяю, какой показатель нужно изменить, какие инструменты для этого применить и как это изменение повлияет на общую экономику бизнеса.
Я не начинаю с рекламного кабинета или нового инструмента. Сначала я нахожу, где в системе возникла проблема, и только потом определяю, что именно нужно менять.
Какой результат получает компания
Управляемая система роста вместо хаотичных решений
Прогнозируемая система роста
Понятно, какие показатели формируют результат компании и что должно измениться для дальнейшего роста.
Единые KPI маркетинга и продаж
Оба отдела работают на общий бизнес-результат, а не оценивают эффективность по отдельным, не связанным между собой показателям.
Контроль экономики привлечения клиентов
Собственник понимает, сколько компания может вкладывать в привлечение клиента и какой результат должен получить.
Меньшая зависимость от увеличения рекламного бюджета
Рост строится не только на покупке дополнительного трафика, но и на улучшении всей системы привлечения, продаж и монетизации.
Некоторые из кейсов
Ювелирный бренд
Запрос
Выйти на немецкий рынок и запустить платную рекламу.
Решение
Анализ рынка и финансовой модели показал, что при существующих показателях запуск рекламы будет убыточным. Для выхода на рынок сначала нужно повысить конверсию сайта, снизить себестоимость, увеличить средний чек и LTV.
Выгода клиента
Компания НЕ ПОТЕРЯЛА 20 000 евро рекламного бюджета.
Некоммерческая организация
Запрос
Переделать сайт, потому что реклама не работает.
Решение
Анализ показал, что конверсия сайта в три раза выше средней по рынку. Причина находилась в показателях, связанных с удержанием клиентов, которые компания раньше не отслеживала.
Выгода клиента
Компания не стала тратить ресурсы на переделку работающего сайта и направила внимание на показатели по удержанию клиентов.
Разберём, где ваш бизнес теряет деньги
Коротко опишите, что происходит с маркетингом и продажами. Я свяжусь с вами, чтобы уточнить задачу и определить подходящий формат работы.
